Mis Pedidos Amazon: Conoce el estado de tu compra

En la sección de Mis Pedidos Amazon, los usuarios tienen la oportunidad de realizar un seguimiento de sus pedidos realizados, como también de devolver o comprar cosas nuevamente.  Ocasionalmente, puede suceder que haya caducado la fecha estimada de entrega del pedido realizado, por ello, la empresa pide a sus usuarios uno o dos días más de margen de entrega, porque es probable que tengan un retraso en el proceso del envío.

Además, en Amazon podrás suscribirte al servicio de seguimiento de tus pedidos por medio de SMS, para recibir notificaciones por mensaje, en caso de que surja algún problema con el envío de tu compra. La empresa cuenta con numerosos centros de distribución en toda Europa y ocasionalmente, algunos productos son enviados desde un país diferente al de su entrega. En el sitio oficial de Amazon podrás encontrar la lista con todas las compañía de transporte que trabajan con el sitio.

Clasificamos los estados de tu envío bajo estas categorías:

  • Pendiente de envío: Aún no se ha realizado el envío.
  • Preparando el envío: Comienza el proceso de preparación del pedido.
  • En proceso de envío: A punto de enviarse.
  • Enviado: El pedido ha sido enviado.
  • Entregado: Se ha confirmado la entrega por parte de la empresa de transporte.